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當您在收到商品後發現有瑕疵或損壞，請於七日內與我們聯絡，以便本公司安排快遞人員將新品補送到您的手上，並將您手上有瑕疵或損壞的產品交由快遞人員收回，運費一律由本公司自行承擔！
退換貨流程：
1.
若商品有須退換貨，請先通知服務人員，並告知退換或原因。
2.
將原完好商品及其內外包裝、附配件、出貨單（發票）等物件保存妥善，依服務人員告知之退換貨方式寄送回該項商品。
3.
經我們檢查確認產品無誤後，即可辦理退貨。
瑕疵品的認定：
1.
油商品外表即可看出明顯變質及腐敗惡臭產生。
2.
商品內容物有明顯溢出，造成內容量單位與標示不符。
3.
商品超過標示使用期限。
4.
商品損毀、破裂、髒污、包裝破損不完整者。
退換貨注意事項：
1.
利用電子郵件或傳真辦理退換貨時，請註明下列事項：
◎原訂單號碼
◎要退還或替換物品名稱
◎退、換貨原因
◎您的姓名及白天聯絡電話
◎您的電子郵件或傳真號碼
2.
退換貨來回運送費用須由客戶自行負擔（有瑕疵或破損除外）。屬退貨者，運費金額將由退貨金額中直接扣除。
3.
退換貨寄回物品時請包裝妥善。
4.
本公司客服專線:
0800-256678
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