●根據中華民國消費者保護法規條例規定,如果您收到商品若發現有關產品瑕疵的
問題可在七日內與我們聯繫進行換貨。 |
●請您收到商品七天內,檢查商品,如因非人為因素之商品損毀、刮傷、髒污、運
輸過程造成包裝破損不完整者,請您務必以電話或E-mail與客服人員聯絡確認後,
將瑕疵商品連同發票一併以掛號或快遞宅配方式寄回原郵寄地址並註明商品換貨,
我們收到商品並進行商品瑕疵或損壞鑑定確認無誤後,會儘速將新品寄給您。若無
事先來電告知或以 E-mail 通知,本公司恕不受理。請您在通知本公司後五日內
將發票、附配件等連同商品,附上換貨原因及訂貨人姓名,以郵局掛號寄至帝猿有
限公司(地址: 108 台北市開封街二段66號1樓) |
●本公司在收到換貨商品時,確認商品及商品及附件無誤之後,我們將會與您聯繫
進行換貨。 |
| ●除特殊原因外,我們僅接受一次的換貨服務,不便之處敬請見諒。 |
| ●如要退款,我們會扣除運費後之實際金額,轉帳(依入款方式)將款項退還給您! |
●有下列情況者恕不接受退、換貨:
- 商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、產品封條毀損、包裝破損不完整、致使無法再銷售者。
- 發票、附配件不齊。
- 超過顧客收貨日起7天(以貨品寄出日期為準)
- 我要何時能收到退款?
若您以付現(貨到付款)、轉帳方式消費,請您在來電申請退貨的同時,留下您個人帳戶資料我們提供快速退款金融轉帳服務,只要您按照下列程序完成退款手續,我們會直接將退款匯入您的銀行或郵局帳戶,完全不需要跑銀行。
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